Professor do Departamento de Direção Geral
O
dilema entre competência e colaboração na vida das empresas não é somente uma
questão acadêmica, mas também um real divisor de águas quando se trata de
eficiência – compreendida como a ação adequada à técnica de execução - e de
eficácia – gerada pela ação que atinge os resultados esperados.
